Responsable de la contratación

Los servicios, cursos y programas regulados por estas condiciones son ofrecidos comercialmente por Gonzalo Barrera.

Los datos completos de identificación legal del prestador se encuentran en los Términos y Condiciones Generales. Los datos del responsable del tratamiento de información personal se encuentran en el Aviso de Privacidad.

Documentos que integran la contratación

Según el producto o servicio, la relación contractual puede estar integrada por:

• los Términos y Condiciones Generales;
• estas Condiciones Particulares de Contratación;
• la Política de Reembolsos y Cancelaciones;
• la página, ficha, propuesta o checkout donde se describa la oferta concreta;
• las condiciones específicas comunicadas al alumno antes de contratar una formación.

En caso de contradicción sobre una característica específica del producto —por ejemplo fecha, duración, contenido o precio— prevalecerá la condición particular comunicada claramente para esa oferta, sin perjuicio de los derechos obligatorios aplicables.

Formación del contrato

La contratación se perfecciona cuando el usuario completa el proceso de compra o inscripción, acepta las condiciones que correspondan y se confirma el pago o la inscripción conforme al medio utilizado.

Una consulta, entrevista, conversación por WhatsApp o solicitud de información no constituye por sí sola una contratación ni garantiza una plaza, fecha o precio hasta que exista la correspondiente confirmación.

Precios, monedas e impuestos

Los precios pueden mostrarse en pesos mexicanos (MXN), dólares estadounidenses (USD), euros (EUR) u otra moneda indicada expresamente. Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables salvo que en el proceso de compra se indique legalmente otra cosa.

Cuando intervengan bancos o procesadores internacionales, el usuario puede estar sujeto a conversión de moneda, comisiones o cargos determinados por terceros y ajenos a Gonzalo Barrera.

Sesiones individuales

Estas reglas pueden aplicarse a servicios individuales como orientación emocional, coaching espiritual, estudio de vidas pasadas, canalización espiritual, terapia de pareja y elección de carrera, de acuerdo con la descripción específica de cada servicio.

La duración, modalidad, precio y alcance concretos serán los indicados en la página de venta, agenda, propuesta o comunicación de contratación correspondiente.

Naturaleza de las sesiones y prácticas

Los servicios de canalización espiritual, estudio de vidas pasadas, prácticas energéticas, cristaloterapia, cirugía psíquica y otras prácticas espirituales o de autoconocimiento se ofrecen en un contexto de bienestar, exploración personal, formación o espiritualidad.

Gonzalo Barrera podrá recomendar posponer, limitar o no realizar una práctica cuando considere razonablemente que la persona debería buscar primero atención médica, psicológica, psiquiátrica o de emergencia.

Reserva y confirmación de sesiones

Una sesión individual queda confirmada una vez recibido el pago completo y confirmados los datos de la cita. Una solicitud de horario sin pago no reserva indefinidamente un espacio.

Reprogramación

El cliente puede solicitar una reprogramación sin penalización cuando avise con al menos 24 horas de anticipación a la hora reservada.

La nueva fecha dependerá de la disponibilidad existente. Solicitudes realizadas con menos de 24 horas podrán considerarse como sesión utilizada, salvo acuerdo distinto, causa atribuible al prestador o derecho obligatorio aplicable.

Plazo para utilizar una sesión reprogramada

Una sesión reprogramada deberá realizarse dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha originalmente reservada, sujeta a disponibilidad.

Si el cliente no utiliza la sesión dentro de ese periodo, se considerará vencida, salvo que Gonzalo Barrera haya autorizado expresamente una extensión o exista un derecho obligatorio aplicable que exija otra solución.

Inasistencia y llegadas tarde

La inasistencia sin una reprogramación válida puede implicar la pérdida del importe pagado. Si el cliente se conecta tarde, la sesión finalizará a la hora originalmente programada y el retraso no genera una extensión automática.

Problemas técnicos durante una sesión

Si una falla atribuible a Gonzalo Barrera impide sustancialmente prestar la sesión, esta podrá reprogramarse sin costo.

Si la dificultad se origina del lado del cliente, se intentará razonablemente utilizar una alternativa disponible, como una videollamada por WhatsApp. Cuando una falla de electricidad, internet u otra circunstancia técnica real impida continuar, podrá acordarse una reprogramación sin costo según las circunstancias.

Cursos digitales

Los cursos digitales pueden comercializarse directamente o mediante plataformas externas como Hotmart, Gumroad o Systeme.io. La ficha de cada curso indicará sus contenidos, modalidad, precio y condiciones esenciales.

Actualmente los contenidos pueden incluir videos reproducidos en línea y materiales como PDFs descargables. El acceso es personal y se encuentra sujeto a las reglas de propiedad intelectual y uso autorizado.

Acceso a contenidos digitales

El usuario es responsable de contar con un dispositivo, conexión a internet y software razonablemente compatibles con la plataforma utilizada.

Si el acceso pagado no puede proporcionarse por una causa atribuible a Gonzalo Barrera, se buscará corregir el acceso y, cuando corresponda, se aplicarán los remedios previstos en la Política de Reembolsos y Cancelaciones o en la legislación aplicable.

Propiedad intelectual y licencia de uso

La compra de un curso o formación otorga al alumno una licencia personal de acceso y uso para su aprendizaje. No transfiere la propiedad intelectual sobre videos, PDFs, audios, grabaciones, ejercicios, metodologías, marcas ni otros materiales.

Salvo autorización escrita, queda prohibido:

• compartir cuentas, contraseñas, enlaces privados o accesos;
• copiar, grabar, descargar por medios no autorizados, revender o redistribuir contenidos;
• publicar o subir materiales privados a plataformas públicas;
• transcribir materiales para distribuirlos a terceros;
• utilizar contenidos privados o protegidos para entrenar sistemas de inteligencia artificial sin autorización;
• presentar metodologías propias de Gonzalo Barrera, incluyendo Blurhe® o Luvhian®, como creación propia;
• enseñar, certificar o formar a terceros en metodologías propias cuando no exista autorización expresa para hacerlo.

Cuando una formación autorice la aplicación profesional de una técnica aprendida, el alumno podrá utilizarla con sus propios clientes dentro del alcance enseñado, pero ello no implica autorización para formar o certificar a otras personas en dicha metodología.

Diplomados y otras formaciones en vivo

Las formaciones en vivo pueden incluir clases periódicas, materiales, ejercicios, grabaciones temporales, grupos privados y herramientas complementarias según la oferta concreta.

El calendario, duración, horarios, número de clases, cupo y demás elementos esenciales se informarán en la oferta o proceso de inscripción correspondiente.

Precio total y pagos en parcialidades

Cuando se indique un precio total del programa, el alumno contrata el programa completo. La posibilidad de cubrir ese importe mediante matrícula y pagos parciales constituye una facilidad de pago y no una suscripción mensual cancelable por dejar de asistir.

El abandono voluntario no extingue automáticamente el saldo pendiente acordado, sujeto a los derechos de desistimiento, cancelación u otras protecciones obligatorias que resulten aplicables y a cualquier acuerdo distinto confirmado por escrito.

Matrícula o inscripción

Cuando exista una matrícula separada, esta forma parte del proceso de incorporación y reserva al programa. Como política comercial general es no reembolsable una vez confirmada la inscripción, salvo cancelación definitiva atribuible a Gonzalo Barrera o cuando la legislación aplicable reconozca al consumidor un derecho diferente.

Asistencia, clases y grabaciones

Las clases pueden ser grabadas para uso educativo interno y acceso temporal de alumnos. La condición de clase grabada deberá comunicarse a los participantes.

Las grabaciones pueden estar disponibles únicamente durante periodos determinados y eliminarse conforme a la dinámica informada del programa. El alumno es responsable de revisarlas mientras estén disponibles.

La ausencia a una clase no genera automáticamente una clase privada de reposición. Cuando exista grabación se podrá utilizar como mecanismo de recuperación y, si el facilitador considera necesario verificar o integrar una práctica, podrá programarse una reunión individual según la dinámica del programa.

El uso identificable de imagen o voz de un alumno con fines publicitarios, testimoniales o promocionales requerirá la autorización correspondiente y no se presume por el simple hecho de participar en una clase grabada para fines internos.

Diplomas y certificados

Los diplomas o certificados emitidos por Gonzalo Barrera acreditan la participación, realización o cumplimiento de los requisitos internos del programa según corresponda.

Son documentos de carácter privado y propio y no constituyen por sí mismos un título universitario, licencia profesional, autorización sanitaria ni certificación oficial gubernamental, salvo que una oferta concreta indique expresamente lo contrario y pueda acreditarse legalmente.

Blurhe Studio

Blurhe Studio puede incluirse como beneficio para alumnos del Diplomado de Canalización Espiritual conforme a las condiciones vigentes del programa.

El acceso es personal. Sus características técnicas, interfaz y herramientas pueden actualizarse con el tiempo. La inclusión de la herramienta no implica que todas sus funciones permanezcan idénticas de manera indefinida.

Conducta en clases y comunidades privadas

Los alumnos deberán mantener un trato respetuoso y proteger la privacidad de otros participantes. Podrá retirarse del programa a quien incurra en agresiones, amenazas, acoso, discriminación, vulneración de privacidad, grabación o difusión no autorizada, uso indebido de accesos o incumplimientos graves.

En caso de remoción por incumplimiento grave, no se seguirán cobrando pagos futuros todavía no devengados. Los importes correspondientes a servicios ya prestados no se vuelven automáticamente reembolsables, sin perjuicio de los derechos obligatorios aplicables.

Resultados, aprendizaje y experiencias espirituales

Los cursos y formaciones están diseñados para enseñar prácticas, marcos y ejercicios correspondientes al método presentado. El progreso depende, entre otros factores, de la participación, práctica y proceso individual del alumno.

No se garantiza la aparición de clarividencia, fenómenos extraordinarios, dones específicos, capacidades de sanación, resultados económicos, curaciones ni una experiencia espiritual determinada.

Cuando un programa de canalización incluya prácticas destinadas a que el alumno aprenda a realizar canalización dentro del método enseñado, esa finalidad educativa no equivale a garantizar fenómenos sobrenaturales concretos o resultados idénticos para todas las personas.

Contratación para menores de edad

Los servicios están dirigidos principalmente a adultos. Cuando un menor participe en un servicio permitido, será necesaria la autorización e intervención de su padre, madre o tutor legal en la medida exigida por la legislación aplicable.

Consumidores internacionales

Gonzalo Barrera presta servicios a clientes de distintos países. Las condiciones se interpretarán tomando como base la legislación mexicana aplicable a la actividad, sin privar a consumidores de otros países de protecciones imperativas que legalmente les correspondan.

En particular, cuando resulte aplicable la normativa de consumo de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, se respetarán los derechos obligatorios de información, conformidad, desistimiento y demás remedios que correspondan según el tipo de contrato.

Aceptación electrónica

Cuando el proceso de contratación incluya una casilla, botón u otro mecanismo destinado a aceptar estas condiciones, la acción correspondiente constituirá manifestación de aceptación en los términos permitidos por la legislación aplicable.

Para tratamientos, accesos digitales o situaciones en las que la ley exija un consentimiento específico adicional —por ejemplo, determinados supuestos de suministro inmediato de contenido digital durante el periodo de desistimiento— dicho consentimiento deberá solicitarse separadamente cuando corresponda.